Relational marketing

¿Qué es el relational marketing?

Recuerda que siempre, siempre y siempre, tienes que acercarte a tus clientes ideales y hacer que se sientan cuidados y atendidos. ¿Volverías a una tienda de ropa donde los empleados te ignoraron o se limitaron a señalarte dónde estaban los jeans cuando les pediste ayuda para elegir unos? El marketing relacional trata de dar una atención personalizada a tus posibles clientes, guiándoles a través del embudo de ventas, para conseguir la conversión en cada una de sus fases.