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Creando interés con un buen extracto de LinkedIn

Y la cuarta y última de las funcionalidades básicas que te van a ayudar a tener un perfil coherente en LinkedIn es tu extracto y lo vamos a dividir en dos partes, porque aunque coloquemos un extracto de LinkedIn largo, (como de hecho debemos hacer) rico en palabras claves y que aporten información valiosa a nuestro cliente potencial, LinkedIn solo va a mostrar las primeras dos líneas y el resto, solo cuando el cliente seleccione “ver más”. Entonces tienes que hacer que esas dos primeras líneas cuenten: en estas dos primeras líneas tienes que enganchar a tu potencial cliente potencial a tus estrategias de marketing.

Yo he visto muchas veces personas que aquí empiezan a decir "yo soy un profesional con cincuenta años de experiencia profesional, he tenido tantos títulos y he trabajado con las mejores empresas, mis valores son la honestidad, el trabajo, la honradez" y yo acabo entre la risa y el sueño leyendo. Sé que me repito y puedo sonar cruel, pero debo dejarlo claro: al contrario que en otras redes sociales, tu perfil profesional no va de ti, lo siento, tu perfil profesional va de tu cliente.

A tu cliente no le interesa que hables de ti, nuevamente, esto es una herramienta de Social Selling, no un currículo. La gente no hace negocios con currículos, hacen negocios con personas que le resultan confiables, con las que tiene una relación, un sentimiento de empatía, que de alguna manera les puede llegar a tocar y generar confianza.

Que tu extracto de LinkedIn le diga a tu cliente en qué puedes ayudarle

Entonces, ahora que lo has entendido, debes preguntarte aquí, antes de redactar tu extracto profesional de LinkedIn: ¿Cuál es el mayor problema que tiene tu cliente? Puedes decir “mi cliente ideal lo que necesita es que yo le alquile una casa, yo soy un profesional de bienes raíces y alquilo casas”. Seguro que eso no es lo que busca tu cliente, tu cliente busca más allá, él no quiere una casa, no quiere que le ayudes a buscar un alquiler: quiere que le ayudes a encontrar un hogar. Solo con hacer ese cambio en cómo nos expresamos, nos metemos en las emociones, la experiencia laboral, la familia, etcétera.

En resumen, buscamos resolver el principal dolor que tiene nuestro cliente ideal y que puede ser solventado con nuestro producto o servicio. Se trata de llegar a su mayor problema, su mayor inquietud, a lo que le hace sufrir. También puedes escribir frases que de alguna manera le llevan a plantearse contactar contigo, ricas en verbos de acción. Uno de los ejemplos de extracto profesional de LinkedIn sería: “¿Sabías que el 60% de los proyectos tecnológicos no terminan a tiempo porque el personal no está bien capacitado? A diario me dedico a preparar personal para que logres tu objetivo profesional a tiempo, si quieres saber más, llámame.”

Tu extracto de LinkedIn tiene que expresar a tus clientes en qué les puedes ayudar

Una vez rellenada esta cabecera, vamos a por el resto del extracto de LinkedIn, en total tenemos 2000 caracteres; primero voy a decirte lo que no se puede hacer, o por lo menos lo que no se debe, si quieres tener un perfil sólido y de calidad:

No debe tener la extensión de tu currículo; lo que vas a hacer en el extracto de LinkedIn es empezar a hablar sobre el problema al que das solución.

Luego hablar de cómo resuelves dicho problema, la razón por la cual deberían contratarte a ti y no a otra persona. Habla de qué te diferencia de la competencia. Y no necesariamente tienes que empezar a hablar mal de la competencia, puedes ponerlo en positivo: imagina que tú sabes que tu competencia no sabe reclutar bien al personal técnico, entonces un buen ejemplo de extracto de LinkedIn sería: “yo sé que es muy difícil reclutar al personal técnico”.

Añade tu prueba social y servicios a tu extracto de LinkedIn

Si tienes casos de éxito o prueba social tanto en tu puesto actual como a lo largo de tu vida profesional, colócalos; mensajes como “somos la mayor empresa de reclutamiento de personal técnico” “nuestros clientes tienen una satisfacción del noventa y nueve por ciento” “resolvemos el setenta por ciento de casos de soporte en la misma hora”. Si estás empezando tu negocio, ¿puedes hablar de logros profesionales del pasado que tenga algo relacionado con lo que haces hoy? Si la respuesta es sí, colócalo, ya llegarán las pruebas sociales.

De las pruebas sociales pasamos a los servicios, es importante que aquí empieces a decir cómo ayudas a la persona, qué servicios das, aquí tienes que definir de forma muy clara qué servicios ofreces, por ejemplo cuáles están destinados para emprendedores, cuáles a una Startup, cuáles a una empresa…. Si nuestro negocio es meramente online, es importante siempre dejar un recurso gratuito, ya que así pueden probar un poco de lo que hacemos y generamos confianza y autoridad.

Tienes que trabajarlo mucho porque la gente escanea en internet; si tú colocas un bloque de dos mil palabras, te aseguro que en la tercera línea vas a perder la atención del usuario. Tienes que colocarlo todo en función de la persona que va a leerte para destacarte del resto de perfiles. Recuerda que por naturaleza los seres humanos estamos pensando en nosotros todo el tiempo.

Si queremos un perfil de LinkedIn profesional, tenemos que olvidarnos de hablarle al ego y empezar a hablarle a nuestro cliente ideal: estamos en 2020, los personajes más ricos e influyentes del planeta no han llegado a donde han llegado con un título, lo han hecho porque han escuchado las necesidades de su público y lo han transformado en soluciones, por lo que te invito a hablar a tus potenciales clientes de sus problemas, mostrarle que los conoces y que le puedes dar solución, y cuando sea posible, preguntar “¿tú quieres esto?” o “¿no sabes dónde invertir?” o “¿estás buscando esta solución?”

Espero haberte ayudado a crear un perfil ganador, nos vemos en el próximo capítulo.

Preguntas Frecuentes

Creando interés con un buen extracto de LinkedIn

Y la cuarta y última de las funcionalidades básicas que te van a ayudar a tener un perfil coherente en LinkedIn es tu extracto y lo vamos a dividir en dos partes, porque aunque coloquemos un extracto de LinkedIn largo, (como de hecho debemos hacer) rico en palabras claves y que aporten información valiosa a nuestro cliente potencial, LinkedIn solo va a mostrar las primeras dos líneas y el resto, solo cuando el cliente seleccione “ver más”. Entonces tienes que hacer que esas dos primeras líneas cuenten: en estas dos primeras líneas tienes que enganchar a tu potencial cliente potencial a tus estrategias de marketing.

Yo he visto muchas veces personas que aquí empiezan a decir "yo soy un profesional con cincuenta años de experiencia profesional, he tenido tantos títulos y he trabajado con las mejores empresas, mis valores son la honestidad, el trabajo, la honradez" y yo acabo entre la risa y el sueño leyendo. Sé que me repito y puedo sonar cruel, pero debo dejarlo claro: al contrario que en otras redes sociales, tu perfil profesional no va de ti, lo siento, tu perfil profesional va de tu cliente.

A tu cliente no le interesa que hables de ti, nuevamente, esto es una herramienta de Social Selling, no un currículo. La gente no hace negocios con currículos, hacen negocios con personas que le resultan confiables, con las que tiene una relación, un sentimiento de empatía, que de alguna manera les puede llegar a tocar y generar confianza.

Que tu extracto de LinkedIn le diga a tu cliente en qué puedes ayudarle

Entonces, ahora que lo has entendido, debes preguntarte aquí, antes de redactar tu extracto profesional de LinkedIn: ¿Cuál es el mayor problema que tiene tu cliente? Puedes decir “mi cliente ideal lo que necesita es que yo le alquile una casa, yo soy un profesional de bienes raíces y alquilo casas”. Seguro que eso no es lo que busca tu cliente, tu cliente busca más allá, él no quiere una casa, no quiere que le ayudes a buscar un alquiler: quiere que le ayudes a encontrar un hogar. Solo con hacer ese cambio en cómo nos expresamos, nos metemos en las emociones, la experiencia laboral, la familia, etcétera.

En resumen, buscamos resolver el principal dolor que tiene nuestro cliente ideal y que puede ser solventado con nuestro producto o servicio. Se trata de llegar a su mayor problema, su mayor inquietud, a lo que le hace sufrir. También puedes escribir frases que de alguna manera le llevan a plantearse contactar contigo, ricas en verbos de acción. Uno de los ejemplos de extracto profesional de LinkedIn sería: “¿Sabías que el 60% de los proyectos tecnológicos no terminan a tiempo porque el personal no está bien capacitado? A diario me dedico a preparar personal para que logres tu objetivo profesional a tiempo, si quieres saber más, llámame.”

Tu extracto de LinkedIn tiene que expresar a tus clientes en qué les puedes ayudar

Una vez rellenada esta cabecera, vamos a por el resto del extracto de LinkedIn, en total tenemos 2000 caracteres; primero voy a decirte lo que no se puede hacer, o por lo menos lo que no se debe, si quieres tener un perfil sólido y de calidad:

No debe tener la extensión de tu currículo; lo que vas a hacer en el extracto de LinkedIn es empezar a hablar sobre el problema al que das solución.

Luego hablar de cómo resuelves dicho problema, la razón por la cual deberían contratarte a ti y no a otra persona. Habla de qué te diferencia de la competencia. Y no necesariamente tienes que empezar a hablar mal de la competencia, puedes ponerlo en positivo: imagina que tú sabes que tu competencia no sabe reclutar bien al personal técnico, entonces un buen ejemplo de extracto de LinkedIn sería: “yo sé que es muy difícil reclutar al personal técnico”.

Añade tu prueba social y servicios a tu extracto de LinkedIn

Si tienes casos de éxito o prueba social tanto en tu puesto actual como a lo largo de tu vida profesional, colócalos; mensajes como “somos la mayor empresa de reclutamiento de personal técnico” “nuestros clientes tienen una satisfacción del noventa y nueve por ciento” “resolvemos el setenta por ciento de casos de soporte en la misma hora”. Si estás empezando tu negocio, ¿puedes hablar de logros profesionales del pasado que tenga algo relacionado con lo que haces hoy? Si la respuesta es sí, colócalo, ya llegarán las pruebas sociales.

De las pruebas sociales pasamos a los servicios, es importante que aquí empieces a decir cómo ayudas a la persona, qué servicios das, aquí tienes que definir de forma muy clara qué servicios ofreces, por ejemplo cuáles están destinados para emprendedores, cuáles a una Startup, cuáles a una empresa…. Si nuestro negocio es meramente online, es importante siempre dejar un recurso gratuito, ya que así pueden probar un poco de lo que hacemos y generamos confianza y autoridad.

Tienes que trabajarlo mucho porque la gente escanea en internet; si tú colocas un bloque de dos mil palabras, te aseguro que en la tercera línea vas a perder la atención del usuario. Tienes que colocarlo todo en función de la persona que va a leerte para destacarte del resto de perfiles. Recuerda que por naturaleza los seres humanos estamos pensando en nosotros todo el tiempo.

Si queremos un perfil de LinkedIn profesional, tenemos que olvidarnos de hablarle al ego y empezar a hablarle a nuestro cliente ideal: estamos en 2020, los personajes más ricos e influyentes del planeta no han llegado a donde han llegado con un título, lo han hecho porque han escuchado las necesidades de su público y lo han transformado en soluciones, por lo que te invito a hablar a tus potenciales clientes de sus problemas, mostrarle que los conoces y que le puedes dar solución, y cuando sea posible, preguntar “¿tú quieres esto?” o “¿no sabes dónde invertir?” o “¿estás buscando esta solución?”

Espero haberte ayudado a crear un perfil ganador, nos vemos en el próximo capítulo.

Preguntas Frecuentes

Los usuarios suelen infrautilizar el extracto de LinkedIn poniendo simplemente una descripción del puesto de trabajo. Muchos lo dejan completamente en blanco o escriben un eslogan corto más adecuado para un titular profesional de LinkedIn o un resumen de su carrera profesional. Pero ya sea que estés utilizando LinkedIn para encontrar un trabajo, comercializar tu negocio o construir tu marca profesional, la sección de extracto de LinkedIn es un recurso muy importante a nivel profesional.

Mientras que el titular profesional de LinkedIn permite solo 120 caracteres, en el extracto de LinkedIn hay 2,000 caracteres disponibles. Por eso, presta atención a esta sección porque puede ayudarte a fortalecer tu perfil al agregar algo de personalidad y a mostrarte como una persona comunicativa.

Las primeras líneas del extracto de LinkedIn son una de las primeras cosas que las personas ven cuando visitan tu perfil. Es parte de la tarjeta de presentación en la parte superior de tu perfil, lo que significa que el lector no tiene que desplazarse hacia abajo para encontrarla.

Por supuesto, cuando los usuarios hacen una búsqueda, el contenido del extracto de LinkedIn influye en el motor de búsqueda de LInkedIn. Tu extracto de LinkedIn no es tan importante como tu título o los títulos y descripciones de los trabajos en la sección de experiencia laboral para el posicionamiento, sin embargo, pueden ayudarte a superar a candidatos similares.

Puedes aumentar tu posicionamiento en las búsquedas incluyendo en tu extracto de LinkedIn términos que podrían buscar aquellas personas a las que diriges tu perfil.

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